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Pedido + Envío
El plazo de envío indicado es un número aproximado de días que tarda un pedido en entregarse a partir de la fecha de envío indicada al finalizar la compra, y no incluye fines de semana, días festivos ni retrasos imprevisibles por parte del servicio de mensajería (clima, volumen, tráfico, etc.). La entrega puede retrasarse si se envió un cambio de opción de entrega por parte del cliente. Si su pedido consta de piezas en stock, envío posterior y/o piezas hechas a pedido, la fecha de envío puede cambiar. Asegúrese de verificar las fechas indicadas durante el pago y en su correo electrónico de confirmación.
Su pedido puede dividirse si las fechas de envío estimadas tienen una diferencia de más de 7 días (solo Canadá y EE. UU.).
La tarifa de envío se cobra según el subtotal antes de impuestos, descuentos y no es reembolsable.
Las entregas fuera de los EE. UU. pueden estar sujetas a derechos de aduana y tarifas de servicio adicionales. Tenga en cuenta que Pearlesque no tiene ningún control sobre ellos y no puede informar cuál será el costo, ya que varían según el país. Para obtener más información, comuníquese con su oficina de aduanas local. Tenga en cuenta que no podemos reembolsarle los aranceles e impuestos pagados en el momento de la entrega.
Estados Unidos:
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ENVÍO GRATIS: pedidos superiores a $99,99 (envío estándar)
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Envío estándar de 3 a 5 días hábiles - Tarifa fija: $5,99
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Envío exprés 2-3 días hábiles - $39.99
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Alojamiento - $99.99
Internacional:
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Tarifa fija $40 USD Envío internacional en primera clase
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ENVÍO INTERNACIONAL GRATIS: pedidos superiores a $200.00 USD
**Los pedidos pendientes pueden tardar hasta 2-3 semanas debido a la logística y la coordinación con nuestro fabricante.
Política de devoluciones
Consulte las pautas de devolución que se enumeran a continuación para ver si los artículos comprados son elegibles para una devolución. Ofrecemos devoluciones gratuitas de 30 días para todos los clientes en los EE. UU. Los costos de envío no son reembolsables. Tenga en cuenta que se cobra una tarifa de envío de devolución de $30 para las devoluciones enviadas desde la UE y $40 para todos los demás países. Estos gastos de envío de devolución se deducen del importe del reembolso. El plazo de devolución comienza a partir del día en que se entrega/recoge el envío.
Para calificar para una devolución:
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Los artículos deben estar en su estado original (sin uso) sin signos de desgaste o daños.
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Los artículos devueltos por correo deben estar en su embalaje original (caja de envío, etiquetas, joyero y bolsa incluidos).
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Ningún artículo individual de un conjunto puede devolverse para reembolso, crédito en la tienda y/o cambio de talla, y debe devolverse como un conjunto completo.
Todos los artículos siguientes no son retornables:
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Productos grabados y con monogramas.
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Pendientes (saneamiento) después de 10 días de entrega del producto.
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Tarjetas de regalo
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Kit de cuidado de joyas
Politica de intercambio
Compra en línea : (Todos los cambios deben cumplir con las pautas de la política de devoluciones para calificar).
Los intercambios en línea están disponibles solo en EE. UU. y Canadá. Puedes intercambiar artículos del mismo precio y estilo. Una vez que hayamos recibido la confirmación de que su devolución está en camino, enviaremos su nuevo artículo una vez que hayamos recibido su compra original. Los clientes son responsables de los costos de envío adicionales.